Política de envio

Envio e Prazo de entrega

O prazo para entrega dos produtos varia de 3 a 55 dias após o fornecedor enviar para o Brasil a mercadoria. Se seu produto estiver demorando além do prazo estipulado, consulte o código de rastreio, caso você não saiba o código de rastreio, entre em contato conosco por e-mail. Muitas vezes acontece de o produto ficar muito tempo na Alfândega em Curitiba ou no Rio de Janeiro devido à fiscalização da Receita Federal. Eles verificam todos os pacotes que entram no Brasil, com isso gera uma demora devido à demanda, com isso atrasa as entregas. Mas não se preocupe, seu produto irá chegar na sua casa.

A nota fiscal que acompanha o produto, é uma nota de TRANSPORTE, nela contém a descrição do produto, nome do comprador direto do fornecedor ( Danielle Espíndola de Sá ou SmileCare), junto com o preço de custo do produto.  

O recibo que vai no seu nome ( nome do comprador), será emitida pela loja SmileCare, como o valor da compra realizada dentro do site da SmileCare